La mayoría de programas de intervención diseñados para mejorar la comunicación entre padres e hijos destacan una serie de aspectos clave a tener en cuenta, algunos de los cuales ya han estado recogidos en los apartados anteriores.
En la tabla siguiente presentamos un resumen de los principales facilitadores y obstáculos para la comunicación padres-hijos recogidos en el programa Parent-Adolescent Communication Toolkit (PACT).
Principales facilitadores y obstáculos para la comunicación padres-hijos
| Favorecen la comunicación |
¿Cómo hacerlo? |
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| Prestar atención |
- Reaccionando de forma positiva a sus intentos de conexión emocional.
- Mostrando disponibilidad e interés.
- Escuchándole activamente.
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| Demostrar afecto y respeto |
- Expresando emociones positivas hacia tu hijo/a a través de cumplidos, alabanzas y comentarios positivos.
- Respetando sus decisiones y errores.
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| Construir significados compartidos |
- Generando confianza y estabilidad en vuestra relación a través de la comprensión y la empatía.
- Creando rituales que tengan un significado simbólico y emocional para vosotros.
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| Permitirle alcanzar sus metas |
- Conociendo y aceptando los sueños de tu hijo/a.
- Potenciando su autonomía y autoeficacia.
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| Aceptar sus ideas e influencia |
- Escuchándole y aceptando sus ideas y opiniones, aunque no estés de acuerdo.
- Estando abierto a su persuasión, aunque no signifique ceder en todo.
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| Aceptación mutua |
- Aceptándole por quién es y no por la persona que desearías que fuera.
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Transigir
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- Mostrando flexibilidad en tus decisiones.
- Alcanzando acuerdos que os satisfagan a ambos.
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Discrepar con suavidad
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- Aprendiendo a comunicarle una queja o desacuerdo de forma asertiva.
- No cayendo en críticas ni descalificaciones.
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Reparar la comunicación
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- Desescalando tus emociones negativas durante las discusiones con tu hijo/a adolescente.
- Interrumpiendo la conversación si crees que puedes perder el control y retomándola con más calma después
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| Hablar sobre temas difíciles |
- Estando abierto a hablar sobre sexualidad, alcohol y drogas, salud mental, divorcio, muerte, etc.
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| Dificultan la comunicación |
¿Cómo evitarlo? |
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| Ser hipercrítico |
- No atacando su forma de ser, ni etiquetándolo.
- Señalando tu desacuerdo con hechos o comportamientos concretos.
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| «Hablar con la pared» |
- No estando ausente mentalmente durante las conversaciones con tu hijo/a.
- Utilizando técnicas de escucha activa.
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| Interrupciones constantes |
- Dejando acabar a tu hijo/a sin cortarle.
- No ofreciendo consejo o soluciones de forma precipitada.
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| Elevada rigidez |
- Razonando y negociando con el adolescente.
- No diciéndole constantemente lo que debe hacer, dejando que decida por sí mismo/a.
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| Estar a la defensiva |
- No contraargumentando frente a sus quejas (no utilizar «pues yo más», «lo mio es peor»).
- No contraatacando frente comentarios ofensivos y/o descalificaciones que te profiera
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| Comentarios despectivos |
- No insultándole ni humillándole, aunque estemos molestos.
- Cuidando nuestra comunicación no verbal.
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| «Silencios a voces» |
- Informándole de asuntos importantes para él/ella o la familia.
- Abordando preocupaciones que pueda tener tu hijo/a y ofreciéndole información fiable
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| Negación de dificultades |
- No minimizando el malestar de tu hijo/a, acompañándole y observándole.
- Buscando consejo o ayuda experta en caso de no observar mejoría o de empeoramiento
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Este es un artículo original de FAROS. Para más información sobre la comunicación familiar, consultad el 12º Informe FAROS «Una mirada a la salud mental de los adolescentes - Claves para comprenderlos y acompañarlos».
Área de Salud Mental. Hospital Sant Joan de Déu Barcelona
